举个例子:正确购买联程车票的顺序应该是A到B,B到C,C到D 。如果你先买了B到C,再买A到B,就会导致多扣优惠次数 。
问
退票后没退还优惠次数怎么办?
学生票退票后,将返还优惠次数,但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票 , 不返还优惠次数 。如遇没退还优惠次数的情况,请致电铁路客服热线12306告知相关情况 。
如何采集优惠资质?
学生票忘记核验还能乘车吗?
问
网络购买学生票,怎样核验?
符合购买学生票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生火车票优惠卡的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次) , 通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票 。
已采集优惠资质后购买的学生优惠票,可凭购票证件自助办理实名制验证和进出站检票手续,无需先取报销凭证 。
注意:核验手续应当在乘车前办理 。学生旅客在进出站及乘车时,需要随身携带购票身份证件、学生证以及学生火车票优惠卡,积极配合铁路工作人员查验 。未办理或未通过核验的,将不予进站乘车 。
问
忘记核验,在车上无法判别是否具备优惠资质 , 按要求进行补票,下车后可以把补的票退掉吗?
可以 。列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时 , 应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录) 。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续 。
车站核实学生旅客所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理车补核验退票,扣减学生优惠次数;办理学生旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费 。
学生票优惠区间怎么改?
公布票价如何查询?
问
学生票乘车优惠区间怎么修改?
经学校确认后,可以修改乘车区间,并在修改处加盖公章 , 同时修改学生火车票优惠卡的相关信息 。
问
学生票价格如何计算?
学生票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座公布票价的优惠 。学生票普速旅客列车票价按相应客票和附加票票价的50%计算 。
持学生票乘车的学生使用普速旅客列车硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价 。动车组列车二等座按公布票价的75%计算 。
公布票价如何查询?
公布票价如何查询?进入铁路12306App首页→更多→出行向导→查票价 。输入票价查询的出发地、到达地和出发时间,勾选公布票价后,点击查询即可 。
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