GTM本质上是一系列的营销活动,主要目的是把产品推向市?。浼苹纱罂尚? ,大到推出一款新产品或者把产品推向全新的市场,小到可以指推广一个功能更新 。
一、GTM的价值和意义在「产品市场经理」的工作职责中,制定新功能的go-to-market-strategy是十分重要的一环 。
GTM的概念原本来自快消,就像产品市场经理(PMM)的概念也来自快消一样;但是 , 就像PMM在B2B越来越受到重视一样,GTM的工作在B2B的领域也被发扬光大了 。
GTM本质上是一系列的营销活动 , 主要目的是把产品推向市场 。GTM的计划可大可?。?大到推出一款新产品或者把产品推向全新的市?。〉酵乒阋桓龉δ芨拢?都可以称作GTM 。
企业服务产品目前以SaaS形态为主,产品更新速度以周为单位 , 成熟的新功能GTM流程和方法,可以自家产品在激烈的同行竞争中不至于被埋没 。同时 , 有效的价值传递,对于销售促单、流失用户召回、提升活跃度都十分有益 。
大部分 B 轮左右的企业服务公司,很少会有超过两条产品线 。所以,新产品的推出是非常低频的情况 。大部分情况下,我们只是推出一项新的功能,或者将产品推向一个新的行业/领域 。
既然说是简单上手,那么我在后文中将主要讲新功能的市场推广 。这基本上属于最小规模的GTM , 但是大规模的GTM也无非是扩大计划的规模和影响,并无二致 。
二、产品市场契合(Product Marketing Fit)是GTM的先决条件产品市场契合(PMF),是GTM工作的起点 , 是之后所有营销活动的基础 。它的作用类似于“核心思想”,虽然并不会直接传递给客户,但它又无处不在 。
PMF字面意思是产品市场契合 , 实际上是一个相对模糊的里程碑 。因为PMF本身可以分为很多阶段:产品上线初期,要达到产品功能和用户使用场景的契合;之后,与之匹配的售后服务也要跟上;如何有效赋能售前,确保产品价值传递,也同样是PMF 。
总而言之,就是要在客户生命周期中都能匹配上你的产品 。
PMF的价值不言而喻,没有为客户产生价值的产品,留存、口碑、营收都无从谈起 。而实际上有研究显示“42%的创业公司没有解决有效的客户问题” 。产品功能由需求而产生,但最终能不能满足用户需求是有待考量的 。
关于PMF,在此不展开讲,因为PMF本身就是一个非常大的话题了 。PMF是一种理想状态,我们要做的是无限去趋紧它 。
三、产品上线初期价值点提炼【miss是什么意思 pm是什么意思】GTM的第一步,就是对即将上线的产品功能做价值点梳理 。作为产品和市场之间的桥梁,产品市场经理所提炼的价值点将会作为之后市场传播的根基 。这一阶段最为关键,如果此阶段的工作出现偏差,那么所有工作的方向也就错了 。
这一阶段,PMM需要对接的最多的,就是产品经理和用户 。因为在新功能上线过程中,产品经理(和UI、UE设计师、研发)一起做了一个翻译工作——将用户需求翻译成可以使用的功能 。而产品市场经理的工作,就是这个翻译工作的逆向——将产品功能翻译成市场/用户所理解和认可的价值点 , 并以此为基点进行传播 。PMM充分参与PMF阶段,将会加深对用户的理解 , 对做好价值点提炼是非常有帮助的 。
需要提炼的主要内容一般包括如下几点:
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