巴顿一听很恼火 , 立即把那个厂长找来 , 让他背降落伞从高空跳下 。将军还说会不定期抽伞包让他跳,从此战士们再也没有因为降落伞失灵而降亡 。
这个故事告诉我们:一切问题的根源都是人性的问题 。
在企业里也是一样,看似复杂的问题,往往都能透过现象看见人性的本质,所以有智慧的管理者除了给员工开工资 , 更懂得照顾到他们的心理需求 。
军人出身的任正非,便深谙人性的管理之道 。
多年来,华为公司坚持“以奋斗者为本”,为奋斗者提供舞台,使大量的年轻人有机会担当重任,快速成长 , 实现人生价值的最大化 。
从管理哲学上来讲 , 这便是基于人性善的一个假设,也是正能量的一个牵引 。
要成为一名懂人性的管理者,应把握好“三力” 。
1、愿力
即员工愿意不愿意,这属于思想层面的问题 。
尤其是现在的95后,个性比较强,动不动就是“世界很大,我想去看看”的豪迈 。因此,作为管理者就需要将组织的愿景及个人成长路径清晰地描绘出来,让员工知道这是为自己而奋斗 。
2、动力
即筹码够不够,刺激大不大,员工在公司努力工作所获得的回报能否满足自己的欲望 。
近日,蚂蚁金服集团官宣上市的消息,刷爆了朋友圈 。尽管蚂蚁的员工们低调而谦虚地表示 , 其实也不多 , 但外人隔着屏幕,都能感觉到,他们的喜悦之情溢于言表 。
人的最根本驱动力来自趋利避害,所以只有因势利导才能逼出最强大的团队与员工 , 这一点在阿里和华为都体现得淋漓尽致 。
3、能力
即员工“能不能,行不行” 。对管理者而言,你的任务不是成为英雄,也不是事事插手,而是像园丁一样赋能员工,帮助他们提升能力 。
以海尔创客模式为例 。2014年开始 , 海尔的员工成为创客,中层成为小微主,高层成为平台主,让离一线客户最近的员工成为主体,针对员工的能力弱项 , 公司提供了必要的指导和培训 。赋能员工,已成为了海尔战略落地的最关键环节 。
德鲁克说,对人的管理将成为未来管理的核心 。我们不妨修正下大师的话,对人性的管理将成为管理者未来最大的挑战 。
拒绝职场PUA,优秀的公司都在打造企业文化
一家充斥着职场PUA文化的公司 , 其分为往往是扭曲的、压抑的 。
当糟糕的领导还停留在用职场PUA控制员工的时候,那些优秀的公司早已通过打造积极正向的企业文化,给予员工更好的工作环境 , 从而提升效率,帮助企业占领市场的制高点 。
企业和员工是一种契约关系,更是伙伴关系 , 只有员工真正认同了企业的文化价值,才会选择与公司共同往前走,贡献自己的能量 。
连续多年被评为“雇主最满意公司”的谷歌,凭借以人为本、崇尚自由和鼓励创新的文化闻名 。员工除了可以带宠物上班、坐滑梯下班等梦幻的工作环境外,还有不限量的美食、零食,以及免费的健身课程 。
这样的企业文化吸引了全球顶尖的人才 , 并带来了快乐的员工 。而快乐的员工会转化为更高的效率,这最终给谷歌带来了更高的利润和更大的成功 。
相比较谷歌 , 许多国内的管理者虽然有改善企业文化的心,但却没有足够好的方法 。
具体而言,我们可以借鉴以下三条建议:
1、提高信任度
与在低信任组织工作的员工相比 , 高信任组织的员工更有活力,与同事的合作关系较佳,这些因素又能让他们的绩效变得更好 。
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