B、市场覆盖率
C、渠道销售增长率
D、商品周转速度
E、货款回收速度
参考答案:DE
参考解析:常用的畅通性评价指标包括商品周转速度、货款回收速度和销售回款率 。
第三节分销渠道发展趋势
一、网络分销渠道
(一)网络分销渠道与传统分销渠道的比较
(二)网络分销渠道的特征
(1)虚拟性;(2)经济性;(3)便利性 。
(三)网络分销系统
(1)订货系统:为顾客提供商品信息,同时方便厂家(商家)获取顾客的需求信息,以求达到供求平衡 。
(2)结算系统 。
(3)配送系统 。
(四)网络分销渠道类型
1、网络直销渠道:指生产者通过互联网直接把产品销售给顾客的销售渠道 。
(1)生产企业直接在网络平台上搭建网站销售产品 , 如:企业 。
(2)企业入驻电子商务平台直接进行销售,如:生产企业直接入驻天猫商城、京东商城等 。
2、网络间接分销渠道:指生产者通过融入互联网后的网络中间商把商品销售给最终用户的分销渠道 。网络中间商指利用网络在生产者与消费者之间从事商品交换活动的经济组织或个人 。
二、渠道扁平化
(一)渠道扁平化的概念
渠道扁平化:指渠道设计中应尽量减少商品和顾客接触的中间环节,实现商品和顾客的直接接触,以便实现成本优势和减少中间环节的信息失真 。
(二)渠道扁平化的原因
1、网络信息技术的影响:
(1)网络技术在商业中的广泛应用,在很大程度上颠覆了传统的多层次高耸型结构渠道的经济学依据 。
(2)网络技术的迅速发展还给企业带来了许多新的营销运作模式,比如网上直销、目录营销等 。
(3)网络信息技术还大大地改变了人们获取信息、传递信息的方式 。
2、渠道纵向一体化的影响 。
3、顾客需求特征的影响:
(1)顾客对商品的个性化要求越来越高 。
(2)顾客不确定性的增加和承诺的丧失 。
(3)消费者的“折中主义” 。
(三)渠道扁平化的形式
三、渠道战略联盟
1、经销商之间的战略联盟动机:通过联盟形成的规模优势和垄断优势与供应商进行博弈,以获得更大的利润空间
2、供应商之间的战略联盟(一定利益驱动下的短期行为 。)
3、供应商与经销商之间的战略联盟
目的:通过供应链中上下游的联盟和合作,提高整个供应链的效益和效率,快速的市场反应速度,为顾客提供更好更满意的服务 。
[经典真题]
1、[2020]某网络中间上为加入平台的厂商提供建设和开发网站的服务 , 收入来源包括服务器租金和销售收入提成等 。该网络中间
商属于()
A、搜索引擎服务商
B、虚拟商业街
C、虚拟评估机构
D、互联网内容提供商
参考答案:B
参考解析:虚拟商业街是指两个以上商业站点链接的网站 。虚拟商业街与商业性目录服务商的区别在于虚拟商业街为需要加入的厂商或零售商提供建设和开发网站的服务,并收取相应的费用 。其收入来源包括商家租用服务器的租金、销售收入的提成等 。
2、[2020]关于网络分销渠道的说法,正确的有()
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