1、办卡范围
“小学生免费卡”和“家长护送卡”的办理范围是西环路以东，北环路、邯临路以南，毛遂大街以西，支漳河、南环路以北区域内的小学、幼儿园在校学生及家长 。
2、如何办卡?
在规定范围内的小学、幼儿园学生，由学校组织，以班级为单位，按要求准确填报学生信息 。由学校统一汇总，报至区教育局审核后，提交到公交集团办理 。制作完成后，由所在学校统一发放卡片，家长无需前往办卡 。
3、办卡收费吗?
不收!首次办理“小学生免费卡”和“家长护送卡”时，均为免费办理 。
4、错过了学校填报信息怎么办?
不用慌!后期再向学校提出需求 ， 由学校组织，以班级为单位再次进行填报 ， 随报随办 。
5、所有的公交线路都能坐吗?
对!除了寒暑假以外，只要持卡，可以免费乘坐市内所有线路公交车(限办卡区域范围内免费) 。
6、乘车次数有限制吗?
没有乘车及换乘次数限制，可以免费乘坐市内所有线路公交车(限办卡区域范围内免费) 。
7、“家长免费护送卡”只能指定一名家长使用吗?
不!只要是学生的护送人，都可以使用“家长免费护送卡”乘车;但多名家长不能一起乘车刷卡 ， 只能由一名家长护送学生 。
8、现有学生卡是否可以改造升级为免费乘车卡?
不能!此次免费乘车卡是专用卡片，直接在学校填报信息办理新卡 。
9、试运行都是哪7所试点学校?
【邯郸小学生免费乘车卡办理指南】中华桥小学、丛台区实验小学、农林路小学、邯山区实验小学、百花小学、前进小学、世纪路小学 。
10、乘坐学生专线车有哪些要求?
首批9条“小学生免费公交专线”可持专线公交卡免费乘坐 ， 其它卡种不支持乘坐 。
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