圆通取件码可以在哪里查询 取件码可以在哪里查询

快递员有什么好无奈的,不就是拿个快件吗 , 最开始我也是这么想的,最后我自己都呵呵…了[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

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【圆通取件码可以在哪里查询 取件码可以在哪里查询】今天是加入快递的第n天 , 我的工作地点是一个刚刚成立十几天的村里代理点,各方面都不完善也没经验 , 目前拿快递就我一个人老板娘偶尔会帮我搬件分件,每天大概四百件左右,都需要人工从后院搬到前边所以每天光搬件就要半个多小时左右,然后搬回来按尾号分好摆好这都没感觉有什么,每天让客户拿到自己的快递也是一件很开心的事 。
然而最让我无奈的情况莫过于三种 。
第一,顾客不知道自己有几个件 。
每天的五点到七点是拿件的高峰期,大约百分之八十的收件人会问,你帮我拿个件****你帮他找到以后他还会问 , 就一个吗 , 你帮我查查还有吗?我说,你收到几个短信就是几个,人少的时候我都会帮忙查,可人多了每个人都这样,真的忙不过来,为什么拿件会不知道自己有几个件呢[捂脸]
第二,客户不知道自己有加密号码 , 找件难上难 。
前几天,第一次遇到了加密号码,找不到客户的件,原来是被加密了 , 那么有些人会问什么是加密码 , 加密码就是网购平台为了保护客户隐私随机给客户设置的取件号码,如果客户不知道用这个取件码,我们取件软件里又查不出来的话会给我们找件造成很大麻烦 。到最后因为客户不理解其中的情况 , 恶语相向,这点是最难的 。[流泪]
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第三,取件走错地方
客户来取件却找不到他的件,系统也查不到,经过沟通和查询才知道自己来错地方了 。
其实还有很多种情况,但是今天有点晚了就写到这吧,说这些并不是抱怨什么,只是希望大家都互相多一些理解 , 每一行都有不容易,每一种工作都值得被尊重不是吗?
加油吧?。玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

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