iPhone11是否在屏幕故障召回计划范围怎么判断?近日iPhone11显示器可能停止响应触摸等问题曝光,不少用户都遇到了这种问题,那么iPhone11屏幕故障召回判断条件有哪些?下面就来看看吧!
目前苹果已经确定,由于显示模块出现问题,一小部分iPhone 11显示器可能停止响应触摸 。受影响的设备在2019年11月至2020年5月之间制造 。
要检查您的iPhone 11是否符合此程序的条件,您首先需要找到设备的序列号 。
可以找到此位置的多种方法如下:1.在iPhone 11上打开“设置”应用,选择“常规”,然后选择“关于” 。
2.检查iPhone 11的原始包装,收据或发票 。
3.将iPhone 11插入计算机,然后通过Finder /音乐检查 。
【iPhone11屏幕故障召回判断条件有哪些?iPhone11屏幕故障召回条件介绍】拥有iPhone 11的序列号后,您可以前往Apple的支持网站并输入该信息以查找您的设备是否合格 。如果您的iPhone 11合格且遇到触摸屏问题,则Apple或Apple授权服务提供商将免费提供服务 。
5.查找苹果授权服务提供商 。
6.在Apple零售店预约 。
7.请与Apple支持人员联系,以通过Apple维修中心安排邮寄服务 。
该服务将包括更换iPhone 11的显示模块 。苹果表示,该程序在有问题的iPhone 11首次零售后两年内就覆盖受影响的iPhone 11设备 。
另外,请记住:如果您的iPhone 11有任何损坏而无法完成修复的功能(例如屏幕破裂),则需要在维修之前解决该问题 。在某些情况下,可能需要与其他维修相关的费用 。
苹果表示该问题仅适用于iPhone 11,不适用于iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max 。受影响的设备在2019年11月至2020年5月之间生产 。只有一小部分显示器出现此问题 。
以上就是关于iPhone11屏幕故障召回条件介绍,希望对大家有所帮助!
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