1、大度宽容 。俗话说“和气生财”，善待别人者才能够发财，所以平时不要一点矛盾就爆发，处事方面应该给人留下大度有宽容的印象 。
【做生意与人交谈的技巧是什么 做生意与人沟通技巧】2、保持微笑 。在跟顾客交谈的时候，也应该保持微笑，不要因为顾客说了点话就皱眉，这样是会把顾客吓跑的 。跟顾客谈论问题的时候，要站在对方的角度，时不时地点下头，表示自己在听，跟顾客微笑相对 ， 别人自然也不会为难你了 。
3、重视对方 。在跟顾客交流的时候，应该重视对方说的话 ， 比如顾客挑毛病的时候，你应该想是否当真有这方面的缺点 ， 毕竟旁观者清，也许顾客看出了你所没有注意到的地方，而人家当面跟你提出来 ， 你应该感谢对方 。
4、诚实为主 。在跟顾客对方的时候，要诚实一点，不要夸夸其谈，你以为所的谎话也不会被人知道，其实别人只是懒得拆穿而已，做生意应该要诚实一点 ， 这样顾客才会觉得你不会欺骗他 。
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