诱导活动层出不穷
在拼多多手机版的个人中心界面,采访人员看到一个活动版块,其中包含了有5个活动 , 当下最火的莫过于“多多果园”以及“砍价免费拿” 。
图片来源:拼多多手机版截图
但是,据网友投诉,多多果园存在“诱导消费”行为,消费者要想通过浇水获得水果,就必须先获得水滴 , 而获得水滴的方式有两种,一种是邀请好友,一种是在指定商品中购买消费 。如此一来,一箱水果带动的交易额也是非常可观的 。
更让消费者气愤的是“砍价免费拿”活动,一些消费者举全家之力,终于邀请好友砍价成功后,却并没有免费拿到商品 。
拼多多官方给出的原因却是消费者账号非微信登录、微信未实名认证、未绑定银行卡或绑定时间过短、未关注公众号,或者微信和平台存在异常操作等情况 。
消费者表示,活动有如此多的门槛,为什么不在活动前说明 , 而是在消费者砍价成功后才告知 。由于拼多多的砍价活动必须在拼多多的软件上进行,这不得不让人怀疑 , 拼多多是为了砍价过程中生成的下载量才发起的此类活动 。
拼多多自上线以来 , 虽争议不断,但仍然在多个方面超越许多电商平台,坐上了电商界的第二把交椅 。但身居高位的拼多多在服务消费者方面,显然还差得很远 。(发现网采访人员罗雪峰 谢鑫蕊)
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