拼多多取消省钱卡拼多多省钱卡怎么关闭自动续费 _云知道

近日，上海市消保委公布了2019年上半年投诉排名情况分析，其中拼多多的投诉数量位列榜首。假货、虚假宣传、不予退款等问题深深困扰着消费者。

2019年7月29日消息，上海市消保委公布了2019年上半年投诉数量排名靠前的企业名单，其中拼多多的投诉数量位列榜首。

图片来源：上海消保委微信公众平台
截止到7月31日，黑猫投诉数据显示，关于拼多多的投诉量多达6989条，已完成的数量只有3447，不及一半。

图片来源：黑猫投诉平台
消费者对拼多多投诉最多的是，卖家售卖假货、省钱月卡不予退款，虚假砍价免费拿活动，以及虚假的助力免单活动等。采访人员就这些问题向拼多多公司致采访函，但是截至发稿前，未收到回复。
假货盛行，假一赔十也是幌子
据网友投诉，在拼多多平台上，商家明目张胆售卖假货，但是拼多多平台不予处理，存在包庇行为。

图片来源：黑猫投诉平台
根据拼多多上公布的《拼多多消费者保障计划》，其中关于“正品和质量保障”条文中，明确写明“消费者在拼多多平台购物享受商家提供的正品和质量保障。若消费者购买到假货等严重问题商品，可以主张假一赔十。”

图片来源：拼多多
虽然拼多多明文规定“假一赔十” ，但“主张假一赔十”和“实现假一赔十”之间的距离还很遥远。据网友爆料，买到假货后向拼多多客服反映，客服要求消费者提供品牌方出示的假货证明，称“平台没有责任去辨别假货”

图片来源：知乎
省钱月卡不省钱隐性条款欺骗消费者
【拼多多取消省钱卡拼多多省钱卡怎么关闭自动续费】据黑猫投诉平台上消费者投诉，拼多多的省钱月卡业务也存在欺骗行为，只要消费者点击拼多多的省钱月卡区域，便会自动扣费，而且自动续费，无法取消，金额每个月在5.9元—6.9元之间，虽然涉及金额较小，但是这种坑骗的做法显然惹了众怒。

省钱月卡，顾名思义应该为消费者省钱，但是“省钱月卡”却变成了“费钱月卡” 。消费者购买了省钱月卡，却没有拿到所谓的“20元无门槛优惠券”，而是要分四周给，每周给5元，这也就意味着，消费者每周都在拼多多平台购买商品，才能真正拿到“20元的优惠” 。另外的“满50减20”是要在购买省钱月卡后，分享给3个人才有权利去抢这个优惠券。