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组织结构
Organzational
Structure
定义 / DEFINITION
组织结构是组织协调各部分要素相互关系的一种模式，包括分工，沟通，责任以及权利的分配，是整个管理系统的框架。
首先，组织最简单易懂的结构就是它纵向与横向的工作分配。
纵向：
从高级管理层->中级管理层->普通员工的权力分层，也叫做命令链（Chain of Command），它回答的是：
“有问题时我应该找谁？” “我对谁负责？”
命令链有时会和责任链 (Responsibility) 混淆，它们是不同的概念，后者指特定的请求在经过各种决策和行动步骤时遵循的路径大纲，比如一份需要经过不同部门批准的文件，它与权力分层并无必然联系。
横向：
将组织中的基本责任和工作进行分类，
并将它们转化为部门，如销售、市场、研发、人力资源、财务等。

【最是啥结构最是什么结构】两种组织结构
组织结构中最常见的有两个大类，高耸式组织(Tall/Vertical Organization) 和与之相对应的扁平化组织(Flat/Horizontal Organization)

高耸式组织：多层级，下属少/上司多，权威，决策慢，多晋升机会。

扁平化组织：没有或较少中层管理，下属多/上司少，灵活，决策快，有限的晋升机会。
我们可以通过两个例子看到这两种结构在实际中的应用：
大型零售公司 – 高耸式：

流媒体公司 – 扁平化：

在扁平化组织中，最著名的应该是Valve
(世界上最成功的游戏公司之一，Steam平台， Dota，半条命，反恐精英，传送门等著名游戏的开发者) 。
他们实施百分之百的平等组织架构，没有任何层级之分，甚至连创始人都不能成为任何人的经理。
任何员工都可以自由的选择自己想加入的项目并决定自己在项目中的的角色。
他们的新员工手册非常有意思！
（感兴趣的话可以点进去看看?。?
由Valve员工想象总结而成的组织结构图——

注：Gabe是总裁，Chet是Valve元老之一
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当然，高耸式和扁平化的两种组织结构并没有对错或者好坏之分。
根据组织的大小，行业，文化等等因素，不同的结构都可能适用，也各有利弊。
即便扁平化是现在组织结构设计的趋势，真正做到像Valve这样的公司也是极少的。
大多数情况下，组织希望能在两者中间找到一种平衡，定制自己的组织结构。
下一期我们会深入了解组织结构的四元素之一，仔细看看组织的部门化，包括职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化和矩阵部门化。