12、客户发来的非拼多多链接一定不要点,统一回复“点不开”;客户用用别的平台产品与我们的产品做比较,统一回复“不知道其它店铺呢 , 我们是正品保证” 。
13、服务平台干预售后订单后,商家需依据服务平台的规定递交调查核实的必需凭据 , 比如物流公司章印证实、快递公司查收底单等三方合理凭据 。需要48分钟内开展质证,不然贷款逾期不可以再质证了 。
拼多多客服一定要认证阅读上面的内容,同时在结合自己目前的工作,去优化不足的地方 , 竭尽所能的给客户提供一个更好的购物体验,对店铺留下深刻的印象,这样之后才会带来更多买家,提高店铺成单量 。
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