方法6. 更新 iOS 版本
要是 iPhone 买回来后,从来都没有升级 iOS 版本过,有可能 Face ID 在旧版本容易出问题 , 建议将 iOS 系统保持在最新版本 , 大多数能够修复一些错误问题,升级前建议先备份 iPhone 资料 。
方法7. 硬件故障准备维修
要是以上六种方法都尝试过后,依旧没办法解决已停用 Face ID 错误问题,那就表示 TrueDepth 相机硬件故障,经维修人员分享,通常都是有受损、进水受潮或拆机误触点阵造成,才会造成前镜头无法使用,且 Face ID 停用大多是硬件故障居多,反而软件问题偏小 。
只能够拿回苹果原厂维修中心进行维修,千万不要自作聪明上网买零件回来自己拆机维修,在 iPhone 前置镜头模组都会绑定序号 , 就算换好零件也会导致无法启用,甚至有些也是自己或维修人员拆机后,误触点阵造成损坏 , 也不排除是因为进水 。
建议在一年保修期内先拿回苹果授权维修中心检测,要是非人为损坏都能够免费维修或更换整新机,要是人为因素造成,就要支付 Face ID 故障维修费用了 。
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