大家好，我是人事刘姐 。昨天发布了“公积金网上注册查询的详细步骤”，今天有朋友问：“刘姐，我的公积金在网上注册了但是忘记登录密码和交易密码了怎么办呢？”今天人事刘姐就以“忘记公积金密码不要急，想要找回看这里！”为主题和大家进行分享 。
案例：小孙（化名）已在住房公积金网站成为“注册用户” ， 但是当初设置的“公积金登录密码”和“交易密码”都忘记了，小孙问该怎么办？
人事刘姐解答：
公积金注册用户，有“公积金登录密码”和“交易密码”两个密码需记住，它们是普通用户在升级为注册用户时自行设置的 。如果注册用户忘记了密码怎么办呢？别着急，人事刘姐给大家分享以下几种处理方法：
第一种情形：如果只是忘记“公积金登录密码”，可以通过个人网上业务平台找回密码 。
操作步骤如下：
1、 登录公积金个人网上业务平台
（链接地址可在人事刘姐的微信公众号中输入“公积金个人网上业务平台”获得）
2、 点击“个人网上业务平台（北京中心）”
3、 选择“注册用户登录”栏目，点击“忘记密码”后
4、 在“找回登录密码”页面中录入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“随机验证码”，点击“下一步”
5、 录入“交易密码”后，再点击“下一步”，
6、 录入“新登录密码”（设置8位英文字母与阿拉伯数字组合的密码），在“确认新登录密码”栏中再次录入新登录密码 ， 点击“提交”，系统将提示成功修改 。
第二种情形：如果只是忘记“交易密码”，可以通过个人网上业务平台找回密码 。
操作步骤如下：
1、 登录公积金个人网上业务平台
2、 点击“个人网上业务平台（北京中心）
3、 选择“注册用户登录”栏目，录入“账号”、“密码”、“验证码”，点击“登录”
4、 在屏幕上方菜单栏点击“辅助功能”中的“交易密码找回”，录入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”、“随机验证码”后，点击“提交”，再点击“确定”
5、 在新的页面中录入“中心留存手机号”后 ， 点击“获取短信验证码”，收到验证码后录入“手机验证码”，点击“提交”
6、 再点击“确定”，录入“新交易密码”（设置6位阿拉伯数字的密码） ， 在“确认新交易密码”栏中再次录入新交易密码，点击“提交”，再点击“确定”后 ， 系统将提示业务办理完成
第三种情形：如果同时忘记“公积金登录密码”和“交易密码”，有两种处理方法：
（一）第一种方法为通过“北京公积金”APP找回密码；
第一步先找回交易密码 ， 点击“北京公积金”APP图标—我的—请登录—人脸识别登录—密码管理—找回交易密码，输入姓名，选择证件类型 ， 输入证件号码，输入验证手机号，点击“获取验证码”，输入收到的短信验证码，点击“下一步” ， 输入并确认新交易密码，点击“保存”，提示修改成功；
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