系统运行环境设置
操作指南
上海市人力资源和社会保障自助经办系统
以下简称【CA自助经办平台】
操作流程
1 确认符合系统运行要求
1.操作系统：Windows7、Windows10 。
2.Web浏览器：360浏览器9.1版本及以上，且IE内核9.0及以上；IE浏览器9.0版本及以上；Google Chrome浏览器 63版本及以上 。
3.PDF软件：Adobe Reader等 。
小贴士
为使服务体验更顺畅，新注册单位首次登录【CA自助经办平台】,推荐使用360浏览器 。
2 安装【协卡助手】
单位首次登录【上海市人力资源和社会保障自助经办系统】（简称【CA自助经办平台】，网址：https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl) ， 系统将弹窗提示【页面未检测到控件运行】 。
1.点击【确定】，在首页下载控件 。
2.点击【安装数字证书驱动】后，转跳至下载界面 。
3.点击右上方的【协卡助手】，进入【下载中心】，下载网址https://www.sheca.com/resources/tools 。
4.点击【协卡助手】右侧的【下载】按钮 。
5.系统将自动下载【协卡助手安装包】，请双击打开 。
提示样例：
6.为确保顺利安装 ， 建议对于过程中所有弹出的提示请选择【允许】、【是】，直至安装成功 。
7.出现上述页面即表示安装成功，请点击【立即运行】按钮 。
小贴士
安装过程中网页出现的提示信息，请全部选择【允许】 。
3 设置浏览器
取消窗口弹出阻止程序并添加浏览器信任站点：
↓以下均以360浏览器（版本号：14.1.1058.0）为例
1.打开360浏览器的右上角【三横】中的【更多工具】，在该选项卡中点击【Internet选项】
2.选择【隐私】插页，去除【启用弹出窗口阻止程序】的勾选 。
3.选择【安全】插页，点选【受信任的站点】，点选【站点】 。
4.录入【CA自助经办平台】网址： https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl，点选【添加】 ， 点击，并点击【确定】 。
4 登录【CA自助经办平台】
登录方式有两种：一是通过【法人一证通】登录；二是通过【电子营业执照】登录 。
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