你表面上听到谈判中所说的也许是，
小李：
小张，你怎么能够一下子就把一个月的会议室都预订了，你让其他部门怎么开会？
小张：
怎么了？系统允许我这么订?。?我提前两个月就有这个需求，你怎么不提前预订？
这场对话剑拔弩张，冲突似乎不可避免，因为双方的立场很容易陷入争辩，
利用系统规则霸占会议室到底对不对？
但别急，想想这个冲突背后隐藏着怎样的“利害”？
也许小李的意思其实是，
今天下午我临时需要你订的这间会议室，很紧急，有没有可能 ， 让给我一下？
他表现出的是“需求”，也是对“临时借让会议室”的“奢望” 。
而小张的意思其实是，
我们部门长期很多人有培训需求，我如果不能随时提供会议室，会被老板骂的，而今天下午 ， 确实还没人培训 。
而她表现出的是对“万一不能满足培训需求”的“恐慌”，但“今天下午会议室确实空着”就让这个“恐慌”减轻为一点点的“担忧” 。
有没有可能，把小李的“奢望”和小张的“担忧”做一个匹配？
小张，你看，既然你们下午也没人用这个会议室，能否借给我用一下 ， 万一，你们临时需要培训 ， 我再让给你，好吗？
这个建议，既满足了小李的“奢望”，也规避了小张的“担忧”；
而“利用规则霸占会议室对不对”的立场冲突，还有去浪费时间争辩的必要吗？
4 小结在谈判中，你的决策一定会使你选择某一个立?。?
但请千万别忘了，是你心中隐藏的“利害”决定了你做出这个决策 。
-
这里是“谈判思维”！
“谈判中的利害 第一篇 ” 待续
--- 桔梗 （839239@qq.com）
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