齐鲁晚报·齐鲁壹点 采访人员 高寒
一年一度的315消费者权益日即将到来 , 近年来 , 随着居民金融生活的日益丰富,金融消费领域内的维权问题也愈发引人重视 。从银行账户个人信息泄露 , 到理赔过程不顺畅,再到互联网平台暴力催收,越来越多的消费者面临着金融维权的困难 。
过去一年,多位消费者因为在金融消费领域合法权益被侵害,而向齐鲁晚报·齐鲁壹点发起投诉 。有的因为手机号码被他人填写,而被网贷担保人而被“电话轰炸”;有的则是交通事故后,保险公司面对责任认定书却拒绝理赔 。在齐鲁晚报·齐鲁壹点的介入下,消费者的合法权益均得到了有力维护,齐鲁晚报·齐鲁壹点的社会公信力也得到进一步增强 。
从今日开始,2022齐鲁晚报·齐鲁壹点315金融消费维权线索征集平台正式上线,面向社会征集金融消费类新闻线索,帮助广大消费者维权 。
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如果您在日常业务办理、转账汇款、投资理财、保险理赔、金融借贷、信用卡办理等过程中遇到欺诈、不满、不公或者发现商家任何违法违规行为,都可以通过齐鲁壹点情报站、邮箱(yicold@126.com)直接文章底部留言等渠道,将情况告知我们 。齐鲁晚报·齐鲁壹点将联合金融主管部门、监管部门及行业协会 , 共同维护您的合法权益 。
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