5.2 数据上报途径
5.2.1 各级品质管理数据统计部门应指定专门邮箱，方便相关单位/部门上报数据/报告 。
5.2.2 以纸质方式上报数据的，同时必须上报电子数据，方便数据统计部门进行复核 。
5.3 为了保证数据统计的准确性、规范性和及时性，对品质管理数据统计上报工作实行计分制 。先设定各区域公司和各物业服务中心总分为 100分 ， 对不能按要求完成数据填报的，进行扣分；对按时、准确完成数据填报的 ， 给予加分；年底再按其积分进行排名和通报 。
（1）存在瞒报、虚报、漏报统计数据现象的，每发现一项，扣 1 分 。
（2）不按规定时限报送数据的，每逾期一天的，扣 1 分，如果因此
造成全公司数据统计延误的，扣 10 分 。
（3）出现数据统计错误的，经纠正后仍出现错误，每发现一项，扣
2 分 。
（4）每次按时、准确完成数据填报的 ， 奖励 10 分 。
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