1、室外线路不好 。线路不好是电话机没有声音的主要原因，维修前 ， 先在电话线进户处将线路断开，然后将电话机接在外线试试，看接通后有无声音，如有声音，表明电话机完好 ， 线路出了问题，如没有声音，再换一台新的电话机用同样的方法试试，最后，根据情况有针对性地解决 。
2、室内线路不好 。室内线路与室内装潢有着密切的关系，一般，室内线路是自行处理的 ， 电信公司并不会处理，如线路出问题，也会导致电话无法正常使用 。所以，在布线和安装电话时注意最好不要把线路引到卫生间和浴室，因为电线潮湿易出问题 。
【电话机没有声音怎么办呢？ 电话机没有声音怎么办呢怎么解决】3、电话机故障 。电话机故障也会导致电话机没有声音 ， 最简单的检查方法是用其他电话机接线测试，如其他电话机能正常使用，表明问题出自电话机故障 ， 重新更换即可 。
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