改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措 。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道 ， 如你是网购的，就在网上取消 ， 当即退订即可 。如果你的票已经拿到手里了 ， 那么，你必须去退票窗口排队进行退票 。
法律依据:《铁路互联网购票须知》第7条 换取纸质车票后，铁路电子客票失效，请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，也不能凭通知（含短信）、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票 。《合同法》第一百一十五条 定金当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保 。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回 。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金 。
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