![苏州九龙医院互联网医院就诊指南](/images/defaultpic.gif)
苏州九龙医院
线上就诊平台:苏州九龙医院互联网医院小程序
互联网医院入口:点击进入
就诊对象:半年内在苏州九龙医院有就诊记录的患者
服务时间:每日8:30至11:30,13:30-16:30
就诊流程:
1.关注“苏州九龙医院”微信公众号 。
2.点击“九龙服务”→“就医服务” 。
3.进入小程序点击“互联网医院” 。
4.选择就诊医生 。
5.在“医生主页”选择“图文问诊”、“复诊续方”或“网络诊间”发送问诊请求 。
6.添加或选择就诊人,并填写病情描述 。
7.支付挂号费后,"在线咨询"菜单中可查看状态,等待医生接诊 。
8.问诊过程中也可直接查看医生开具的处方信息 。也可点击“个人中心-处方订单”查看 。
【苏州九龙医院互联网医院就诊指南】9.核对处方信息,支付药费 。
10.等待药品配送,确认收货 。
取药方式:到院自取或者物流配送(物流配送通过顺丰快递提供配送服务,请务必将收货地址、电话号码等信息填写准确)
如何退费?
如需申请退费,需凭缴费凭据,至医院现场办理 。由接诊医生开退费单后,在门诊一层大堂人工收费柜台办理退费 。
如何退药?
为保障患者用药安全,除药品质量原因外 , 药品一经发出 , 不得退换 。
药品在签收时,请当面清点并仔细核对,确认收件人信息准确无误;药品与处方内容、清单一致;药品完好、无破损、漏液等 。如出现药品配送错误、破损等情况,请拒绝签收 。
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