1、申请售后不一定是申请退款，也有可能是退货更换 。以拼多多为例 ， 拼多多申请售后是对产品不满意可以申请退货更换或申请退款，填写退款金额和原因 ， 等待商家核实后同意退款；或者是对产品不满意想商家提出疑问进行解答和商家反馈问题 。
2、拼多多售后订单的处理时间一般为48小时内，对于退款订单要尽快处理 ， 避免让买家等了两天只等到了一个驳回请求，带来更坏的购物体验 。在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再操作，否则买家也会申请平台介入，纠纷退款率就会上升 。
【申请售后就是申请退款吗，申请售后是退货吗】3、即使产品已经收货了，只要还在规定的时间内，消费者也是可以向卖家申请售后的，如果商家不予处理，用户还可以申请平台介入 。
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