医保个人账户缴费失败可能有以下原因:
1.非职工医保参保人 。目前只支持职工医保参保人使用医保个账缴费 。
2.医保个账余额不足 。职工医保参保人要确保医保卡里面有足够的余额 。
【2023惠州惠医保医保个账缴费不成功原因】3.非社保卡二代卡 。目前系统支持社保卡二代卡(有芯片的卡)线上缴费,非社保卡二代卡需要到发卡行去升级社保卡 。
4、未激活医保电子凭证 。使用医保卡余额扣费 , 需要职工医保参保人先激活医保卡电子凭证 。
【拓展阅读】
怎么激活医保电子凭证?
“惠医保”上线后,为了能正常使用医保卡余额扣费 , 建议职工医保参保人先激活医保卡电子凭证,查询了解医保卡余额 。激活方式如下:
1、官方渠道:微信内搜索“我的医保”或“粤省事”小程序,找到“医保电子凭证”—激活 。
2、微信渠道:微信页面右下角点“我”—“支付”—生活服务中的“医疗健康”—点击页面左上方“医保电子凭证”—激活 。
3、银行APP渠道:使用医保发卡银行APP搜索“医保电子凭证”或拨打银行客服电话申请激活 。
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