京东上怎么退换货怎么申请售后
第一、首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的 。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务 。
第二、当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后 。
第一步 在首页点击我的
第三、第二步 点击我的界面中退换/售后图标 。图标是个扳手,相当醒目
第四、第三步 我们以剃须刀为例 , 点击订单右下角的申请售后的红色按钮 。
第五、第四步 进入到图示界面 。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务 。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率 。
第六、第五步 接着我们要选择商品运回方式,小编在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障 。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品 。接着点击提交,就能完成售后啦
第七、之后 , 我们就会得到提交成功的提示啦 。点击进度查询就能查看售后的进度了 。
【京东怎么撤销申请退款,京东上怎么退换货怎么申请售后】第八、小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度 。是不是很简单啊 。
京东怎么撤销申请退款京东平台上用户购物错误是可以申请退款的,有小伙伴申请退款后后悔了,京东如何取消退款申请,下面来为大家介绍 。
京东如何取消退款申请
1、我的订单
打开京东APP的我的界面 , 点击我的订单;
2、售后进度
在我的订单中找到申请了退款的订单 , 点击售后进度;
3、取消申请
进入服务单详情界面,点击底部的取消申请;
4、确认
在弹出的窗口中点击确认取消申请即可 。
京东申请期过了怎么退货
1、京东超过7天退货首先需要打开京东APP,点击首页右下角的“我的”图标 。
2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项 。
3、进入客户服务页面后,点击自助服务下方的“退还/售后”图标 。
4、最后选择需要退货的商品订单,点击其右下方的“申请售后”选项,根据提示完成退货 。
京东申请售后退货上门取件流程京东退货上门取货的步骤是:
1、登录京东账号,点击右上角用户名右边的我的订单;
2、进入我的订单后 , 点击常用设置里面的“返修、退换货”;
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”;
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的原因;
5、写完基本资料后,点击提交按键即可 , 接下来就是等待客服的审核了;
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料,在返修、退换货界面里面可以查看退货的进度;
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据 , 填好信息后要保留好该单据,以备查用;
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因 。然后再根据情况重新提交申请即可 。
京东运损退换货处理在京东申请客服,拍照给客服 。申请退款就可以 。
京东怎么申请售后退款流程
如下:
工具/原料:
三星C7
Android8.0.0
京东11.0.2
方法/步骤:
1、打开京东APP,在我的页面点击客户服务选项 。
2、进入客户服务页面后,点击“退换/售后”选项 。
3、在售后申请页面,选择要申请的商品点击申请售后 。
4、然后选择售后类型 。
5、选择申请原因、上传凭证,点击提交即可 。
京东上怎么退换货,怎么申请售后
工具/材料手机一部
首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的 。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务 。
当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后 。
第一步:在首页点击“我的”
第二步:点击我的界面中“退换/售后”图标 。图标是个扳手,相当醒目
第三步:我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮 。
第四步:进入到图示界面 。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务 。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率 。
第五步:接着我们要选择商品运回方式,我在这里推荐选择上门取件 , 这会给我们的售后服务提供强有力的保障 。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦 , 这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品 。接着点击提交,就能完成售后啦
之后,我们就会得到提交成功的提示啦 。点击进度查询就能查看售后的进度了 。
小伙伴们同样可以在“我的”界面中点击“退换/售后”图标实时查询自己的售后服务的进度 。是不是很简单啊 。
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