买到过期食品怎么举证 _买到

买到过期食品怎么举证

第一、保留好超市给我们的那张购物小票和我们所购买的过期物品。
第二、在找超市进行理论前，建议先对购物小票和过期产品的生产日期等进行手机拍摄照相，从而备份留存。其次在找超市理论前，打开手机的录音功能，全程进行交涉的录音。这样做的目的在于，防止某些不讲理的超市，通过欺骗的手段将我们的证物骗走。当然，大多数的超市不会这么做。所以请注意交涉时的语气和态度，没必要过激。

第三、如果与超市交涉不成功，同时认为这件事情必须较真的话，没有必要同超市工作人员生气或者作出过激行为，只要果断报警，等警察来后帮助协调即可。

第四、如果协调不成的，可以在警察的帮助下调取我们购物时的录像并进行留存即可。这样我们手上的购物小票、过期食品、录音录像、报警记录等将成为我们今后维权时的有力物证。

【买到过期食品怎么举证】第五、当然维权需要理性，切勿做出任何伤害他人或者自己的过激行为。

网购食物变质怎么追赔
网购食品给大家带来方便的同时，也会出现网购食品变质的让人心情不愉快的事情发生，这种情况下如何处理？怎么获得赔偿呢？主要有以下几个方式：

一，自行协商

如果是偶尔发生的意外事件，商家又是正经经营的，那么基本上联系客服，就会获得免单，补货，赔偿等不同程度的协商赔偿，这种情况下就要看消费者自己的心理预期了，只要能够达到自己的预期，可以和解，其实是无所谓的，但从法律上来说，食品安全法上的规定是可以要求货值10倍赔偿或者最低1000元的赔偿，这个需要与商家协商，正常情况下是比较麻烦的，但是也是消费者的合法权益。

二，平台投诉

商家如果不配合或者各种推卸责任，可以通过商家所在的平台进行投诉，很多大平台是有退款申请的选择，所以可以直接在平台上申请退款，也可以拨打平台的投诉电话对商家进行投诉，让平台专门的团队介入，协调赔偿。

三，消协投诉

平台介入后商家依然不配合的话，就可以拨打当地的消协电话进行投诉，或者直接拨打12315热线，联系当地食品药品监督管理局进行投诉，让相关部门进行处理，以维护消费者的合法权益。

四，法院起诉

如果以上的各种方法都不能让自己的合法权益得到维护，商家依然不能让消费者获得自己应有的利益，那么消费者可以向商家所在地的基层人民法院起诉，通过司法途径来保障自己的权益。

消费者投诉热线

上述是网购食品遇到变质情况的处理途径，除此之外还需要注意的是无论哪种渠道，作为消费者最关键的是要保留好证据，证据一定要充分，否则的话是没有办法获得赔偿的，因为无论到哪个步骤，都是谁投诉谁举证，这里总结下维权消费者自己要做的几件事情：

1 ，保存证据，拍摄照片、拍摄视频，能够证明食物已经变质

2，网店的营业执照、食品经营许可证等商家信息，获取他们的公司地址，所在地信息

3，证明收到食品的时候，食物已经变质，截图快递送货单时间等

4，与网店客服沟通的聊天记录

保留证据很关键

除此之外，特别要提醒消费者们一点，就是网购食品，一定要在收货时开箱，千万不要直接签收了，这样后续的维权处理特别麻烦，虽然很多商家已经很正规了，但是毕竟商家都是为了利益，一定会尽可能的少赔偿或者不赔偿。

怎么投诉商家卖过期食品
投诉商家卖过期食品需要有发票或者购物凭证。
发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。
商家卖过期食品违反本法规定，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
具体有以下情形：
1、用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质，或者用回收食品作为原料生产食品；
2、生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；
3、生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
4、经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；
5、经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类，或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品；
6、经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品；
7、经营超过保质期的食品；
8、生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；
9、利用新的食品原料从事食品生产或者从事食品添加剂新品种、食品相关产品新品种生产，未经过安全性评估；
10、食品生产经营者在有关主管部门责令其召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后，仍拒不召回或者停止经营的。
【法律依据】
《中华人民共和国食品安全法》第三十五条（一）食品经营超过保质期的，有关主管部门应当按照职责分工，没收违法所得、非法生产、销售的食品以及用于非法生产经营的工具、设备、原料等物品；
（二）违法销售的食品价值不足1万元的，处以2000元以上5万元以下的罚款；
（三）货物价值超过一万元的，处货物价值五倍以上十倍以下的罚款；
（四）情节严重的，吊销许可证；
（五）生产不符合食品安全标准的食品或者销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求生产者或者销售商赔偿十倍的价格。