vivo手机为什么连接不上wifi【vivo手机为什么连接不上wifi】
以vivo X60、Funtouch OS11为例 。
手机无法连接WiFi排查方法:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接;
4、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试 。
vivo手机连不上wifi是怎么回事,别人能连上手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确 。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰 。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接 。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看 。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等 。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看 。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。
vivo连不上wifi的原因出现Ip手机无法连接WiFi的处理方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确 。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接 。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常 , 确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因 , 请重启无线路由器查看 。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制 , MAC绑定,上网时间管理等 。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看 。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份 。
5、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项 , 可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原 。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据 。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往
检测处理 。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证) , 提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往 , 避免空跑,往返路上注意安全 。
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