医保系统暂时停机公告
暂停时间：
2021年9月11日(星期六)0时至2021年9月22日(星期三)8时 。
【附业务办理指南 株洲医保系统停机升级公告】暂停业务：
全市各级医保经办机构暂停办理各项医保业务 。株洲医保微信服务号、智慧人社微信号、医保自助机、诸事达APP、智慧人社APP等公共服务渠道，暂停受理医保查询等业务 。
恢复时间：
2021年9月22日(星期三)8时起，全面恢复办理各项医保业务 。
暂停期间业务办理指南
窗口业务：
参保单位和参保人需在9月9日17时前办理完参保登记、异动等医保业务，请广大参保单位、参保人尽量错开时间申办业务 。
暂停医保服务期间，部分窗口业务采取线下收取资料、新平台上线后通过补录方式优先办理，办结时限相应顺延 。
刷卡购药：
参保人可提前到定点医药机构刷卡购买备用药品 。享受特殊病种、大病特药政策的参保人可提前到定点特门药店或门诊刷卡购买备用药品 。离休干部可提前到定点医院购买备用药品 。
暂停服务期间，享受特殊病种、大病特药政策的参保人现金购药的 ， 符合医保支付政策的费用，待新平台上线后再到相关医药机构凭相关票据补刷医保卡 。
全市住院联网结算：
暂停服务期间 ， 参保人在定点医疗机构办理入院的，待新平台上线后由定点医疗机构补办医保入院登记手续 。在定点医疗机构办理出院的，待新平台上线后，由定点医疗机构补办医保结算及报销手续 。
异地住院联网结算
1.暂停服务期间，株洲市参保人在异地联网定点医疗机构办理入院的，待新平台上线后由异地定点医疗机构办理补入院登记手续;
2.暂停服务期间，株洲市参保人在异地联网定点医疗机构办理出院的，参保人可向定点医疗机构申请新平台上线后进行补出院结算或参保人全额现金结算，待新平台上线后到参保地医保经办机构报销;
3.暂停服务期间，株洲市参保人在本市定点医疗机构办理转院的，由定点医疗机构出具纸质转院证明，待新平台上线后由医保经办机构在新平台上办补转院登记手续;
4.暂停服务期间，异地参保人在我市定点医疗机构办理入院的，待新平台上线后由定点医疗机构办补入院登记手续;
5.暂停服务期间 ， 异地参保人在我市定点医疗机构办理出院的，待新平台上线后由定点医疗机构办补出院结算手续，或由参保人全额现金结算，待新平台上线后到参保地医保经办机构报销 。
咨询电话：
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