操作方法01、作为任何的行业的前台人员,一走进这个地方,给客人最直观的感受除了环境,就是前台人员的招呼 。前台人员一定要穿戴整齐,佩戴工牌,始终保持微笑 , 让客人感受到我们的热情 。
02、在工作中,与别人握手时,必须用右手,握手时间在2到4s之间,力度不要太重 。
03、在与别人交换名片时,双手接过对方的名片 , 切记不要用双手压住对方的名字,不要把玩手中的名片 。
【礼仪接待注意事项】04、我们平常打电话咨询时,感觉电话里的小姐姐的声音都特别甜美,给人很舒服的感觉,所以我们在做电话接待时,语气一定要适中 , 保持微笑 , 耐心回答客户的每一个问题 。
礼仪接待注意事项的内容就分享到这里。
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