武汉市从2016年起老年证的办理就改为全市通办、所有社区就近办、网上办了，办理渠道如下：
1、由社区(村)网格员对居住在本社区的老年人进行登记 。
2、由老年人或代办人到社区(村)现场登记 。
3、老年人或代办人下载鄂汇办APP线上登记，填上个人信息、联系电话、收卡地址 。注：手机号未在民政局养老系统预留的，还需到所在社区预留确认 。
市、区民政工作部门咨询电话(工作日)
市民政局
8283754885531533
江岸区
82739226
江汉区
83520670
硚口区
83799519
汉阳区
84621913
武昌区
88936276
青山区
68865276
洪山区
87390021
东西湖区
83210053
蔡甸区
69812151
江夏区
81819057
黄陂区
61003879
新洲区
89362558
武汉经济开发区（汉南区）
84852696
东湖开发区
【武汉老年证办理地点名称、地址及电话一览表】67880125
东湖风景区
88237740-808
市民政局节假日值班电话：85765847
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