广州市老年人优待卡使用管理办法
第一章 总则
第一条 为规范广州市老年人优待卡的制发、使用和管理，维护持有优待卡老年人的合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》《广东省老年人权益保障条例》《广州市老年人优待办法》有关规定，结合本市实际情况，制定本办法 。
第二条 本办法所称广州市老年人优待卡包括本市户籍老年人申领的广州市社会保障（市民）卡（老年人优待专用）、户籍老年人和常住本市老年人申领的老年人优待卡 。
第三条 广州市老年人优待卡发放对象为年满60周岁的具有本市户籍或持有本市有效居住证件的公民 。
第四条 广州市老年人优待卡是符合条件的老年人享受《广州市老年人优待办法》规定的相关优待服务的凭证 。广州市老年人优待卡的使用、申领、升级与续期、补换与停用、责任追究等管理工作，适用本办法 。
第五条 广州市卫生健康行政主管部门牵头管理广州市老年人优待卡，负责制定广州市老年人优待卡管理制度，并落实医疗服务领域的应用和管理 。市司法行政、人力资源社会保障、交通运输、文化广电旅游、林业园林等行政部门负责广州市老年人优待卡在法律援助、办理公证、社会保障、交通出行、文化旅游、文体休闲等领域的应用和管理 。
市老龄工作机构负责在本行政区域内组织、协调、指导、督促有关部门做好老年人优待卡管理工作，核准、制发和管理广州市老年人优待卡工作，并逐步推行电子优待凭证 。
各区老龄工作机构负责广州市老年人优待卡在本辖区内受理申请、初核和管理工作 。
第二章 使用
第六条 年满60周岁不满65周岁的老年人持广州市老年人优待卡乘坐市内线路公共汽（电）车、过江轮渡、水上巴士和城市轨道交通，享受半价优惠 。
65周岁以上老年人持广州市老年人优待卡免费乘坐市内线路公共汽（电）车、过江轮渡、水上巴士和城市轨道交通 。
第七条 老年人持广州市老年人优待卡在本市公立医院就医，享受普通门诊诊查费自费部分减收1元（专家特需、特优门诊除外） 。
年满60周岁不满65周岁且符合《广州市法律援助实施办法》规定法律援助条件的老年人，持广州市老年人优待卡办理公证时，公证费予以减半 。65周岁以上且符合《广州市法律援助实施办法》规定法律援助条件的老年人，持广州市老年人优待卡办理公证时，公证费予以全免 。
第八条 广州市老年人优待卡仅限本人使用，任何单位和个人不得买卖、伪造、变造 。禁止使用伪造、变造及过期的老年人优待卡或者冒用他人的老年人优待卡 。
第九条 老年人在享受优待服务时，应当遵守优待服务单位有关管理制度，自觉维护公共秩序，按要求主动出示广州市老年人优待卡或刷卡享受公共交通优待服务，接受优待服务单位工作人员的查验 。若拒绝出示或刷卡享受公共交通优待服务，优待服务单位有权拒绝为其提供优待服务 。
第十条 各有关部门根据经济社会发展的情况拓展广州市老年人优待卡的使用范围，应及时告知市老龄工作机构 。
第三章 申领、升级与续期
第十一条 符合本办法第三条规定的老年人，可提前两个月到户籍所在地或者居住证登记所在地的街（镇）政务服务中心或者在“穗好办”APP、“粤省事”“穗康生活”小程序等电子政务服务系统申请办理广州市老年人优待卡 。
第十二 条新申领业务在受理1个工作日内完成审核，审核通过后15个工作日内完成制发卡 。领卡方式可选择到街（镇）政务服务中心领卡或邮政快递到户服务 。
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