回答：
申请人因手指条件等原因无法采集指纹信息的，不影响电子普通护照的申办和出入境边防检查 。
指纹采集要求：
1、十六周岁以上的公民申请电子普通护照，公安机关出入境管理机构均应当现场采集申请人的指纹信息 。
2、不满十六周岁的公民申请电子普通护照，监护人同意提供申请人指纹信息的，公安机关出入境管理机构可以现场采集 。
【申请人无法采集指纹信息的可否申请办理苏州电子普通护照?】3、申请人因指纹缺失、损坏无法按捺指纹的，可以不采集指纹信息 。其中，申请人因手指伤病无法捺印指纹且受理机关无法判断的，需提交二级以上医院出具的证明，并在手指伤病痊愈后到受理机构换发护照、补采指纹 。
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