天使纪元游戏FAQ汇总,游戏问题汇总 。许多玩家在玩游戏中的过程中会遇到各种各样的问题,那么下面小编就为大家带来了游戏的FAQ汇总,希望能解答大家的问题 。
一、安装篇
1. Q:为什么游戏下载完后,却不能安装?
A:可能是以下原因:
1)可能是客户端下载文件缺损,请重新下载后再次尝试安装 。
2)可能是您的设备存储空间不足,请清理出必要的储存空间 。
3)设备未达到必要配置,目前版本需要安卓设备需要2G以上运行内存,android4.1系统 。
2. Q:安卓设备如果您遇到了无法使用USB连接电脑的问题,请先尝试以下操作:
1)确保使用的USB数据线和电脑端USB接口能够正常使用;
2)确保电脑上的平台助手为最新版本;
3)检查是否开启了「USB调试」 开关;
4)试试重启电脑和手机,或者拔下手机重插 。
3. Q:下载游戏所需的网络环境是什么?
A:由于下载客户端较大,建议在Wifi连网环境下进行下载 。
4. Q:安卓运行时总有卡顿的情况怎么办?
A:解决方式如下:
情况一:后台软件太多,导致运行内存不够,试着关闭或者优化下系统 。
情况二:散热问题,运行游戏的时候如果有设备发烫,造成假死或者直接重启 。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏
情况三:请您登录游戏→系统设置中,可使用省电流畅画质后再登录查看
情况四:如设备开启了省电模式,可关闭后再登陆游戏查看 。
例如三星手机-在待机页面下,点击【应用程序】→点击【设定】→点击【一般】→选择【省电模式】
向右滑动【省电模式】的滑块,绿色代表已开启,再次滑动即为关闭 。
5. Q:运行中经常闪退怎么办?
A:1)设备未达到必要配置,目前版本安卓设备需要2G以上运行内存,android4.1系统 。
2)请关闭运行后开启的应用,释放一定的运行内存后再进行登录 。
3)如点击后未显示登录界面便闪退,请检查下载包是否完整,如下载包损坏请重新下载 。
6. Q:游戏掉线怎么办?
A:这种情况一般由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失3种情况导致,这种情况建议您:
1.切换一下2g/3g/4g/wifi网络后再进入游戏查看;
2.建议您用手机助手,进行手机内存、DNS设置等优化;
3.如果您是wifi环境下,您可以关闭路由器10分钟,同时使用软件优化路由器DNS设置后再登录查看;
4.如果是在更新后出现这样问题,直接卸载整个客户端,记得删除游戏的时候要清除数据,重新下载后再查看 。
7. Q:登录游戏后提示无角色怎么办?
当您登录的时候,如果发现帐号下没有角色了,可能是在以下几种情况之一:
1、快速体验或帐号记错:
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