1、营销中要注重沟通是因为沟通是所有人都必须会的 ， 好的沟通技巧可以成功营销 。
2、首先 ， 要用积极的语言传情达意 。积极的语言能更好地引导顾客从有利的一面看待产品 ， 促进产品销售 。请比较下面两种措辞方式：1. 这部手机价格虽然贵了些 ， 但功能齐全；2. 这部手机功能齐全 ， 性价比也很合理 。显然 ， 方式1容易使顾客陷入手机价格贵的消极考虑 ， 方式2使用了积极的表达方式 ， 引导顾客从积极的方面看待产品 ， 给顾客留下了良好的产品印象 。
3、其次 ， 避免使用带强迫意味的词语 。强迫性的措辞会让潜在顾客觉得丧失了主动权 ， 产生逆反心理 。
4、语音、语调、音量、强调的词汇 ， 都会直接影响顾客理解和接收信息 。汉语是世界上最奇妙的语言 ， 一句话可听出多重意思 ， 所以 ， 你在进行产品介绍时 ， 须明白自己的讲解重点 ， 再借助语音、语调和词汇强调来准确明了地表达自己的意图 ， 以保证顾客所接收的信息与你的意图相吻合 。
【为什么营销中要注重沟通 好的沟通技巧可以成功营销】5、此外 ， 语言沟通必须和非语言沟通结合 ， 才能取得更好的效果 。手势、表情、目光、姿态、服饰与发型都会影响到顾客对你陈述的信任 。那些坦然、放松的姿态更容易讨得对方的欢心 ， 也更容易影响对方的意见 。
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