为什么营销中要注重沟通 好的沟通技巧可以成功营销


为什么营销中要注重沟通 好的沟通技巧可以成功营销


1、营销中要注重沟通是因为沟通是所有人都必须会的 , 好的沟通技巧可以成功营销 。
2、首先 , 要用积极的语言传情达意 。积极的语言能更好地引导顾客从有利的一面看待产品 , 促进产品销售 。请比较下面两种措辞方式:1. 这部手机价格虽然贵了些 , 但功能齐全;2. 这部手机功能齐全 , 性价比也很合理 。显然 , 方式1容易使顾客陷入手机价格贵的消极考虑 , 方式2使用了积极的表达方式 , 引导顾客从积极的方面看待产品 , 给顾客留下了良好的产品印象 。
3、其次 , 避免使用带强迫意味的词语 。强迫性的措辞会让潜在顾客觉得丧失了主动权 , 产生逆反心理 。
4、语音、语调、音量、强调的词汇 , 都会直接影响顾客理解和接收信息 。汉语是世界上最奇妙的语言 , 一句话可听出多重意思 , 所以 , 你在进行产品介绍时 , 须明白自己的讲解重点 , 再借助语音、语调和词汇强调来准确明了地表达自己的意图 , 以保证顾客所接收的信息与你的意图相吻合 。
【为什么营销中要注重沟通 好的沟通技巧可以成功营销】5、此外 , 语言沟通必须和非语言沟通结合 , 才能取得更好的效果 。手势、表情、目光、姿态、服饰与发型都会影响到顾客对你陈述的信任 。那些坦然、放松的姿态更容易讨得对方的欢心 , 也更容易影响对方的意见 。

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