温州市民中心
(温州市鹿城区滨江街道会展路1288号)B座249-252号窗口
办理时间：工作日，夏季：上午8:30-12:00，下午2:30-5:30;冬季：上午8:30-12:00，下午2:00-5:00
联系电话：0577-12345
温州市医疗保险管理中心
(温州市鹿城区蒲鞋市街道学院中路303号2号楼3楼)
办理时间：工作日，夏季：上午8:30-12:00，下午2:30-5:30;冬季：上午8:30-12:00，下午2:00-5:00
联系电话：0577-12345
行政相对人权利和义务
(一)申请人申请基本医疗保险特治特药备案备案的，应当如实向医疗保险经办机构提交有关材料和反映真实情况，并对申请材料实质内容的真实性负责 。
(二)申请人可通过12345电话咨询、浙江政务服务网，获取事项的服务指南 。
(三)作出不予备案决定的，应当说明理由，并告知救济途径 。
【温州市区医保参保人员特治特药办事地点+时间】监督投诉渠道
电话投诉：0577-88926920或12345投诉热线
网上投诉：http://zxts.zjzwfw.gov.cn
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