市民在申请和使用“渝康码”的过程中，如果遇到了问题、对“渝康码”颜色有异议可拨打以下电话进行申诉、咨询 。
“渝康码”专线(24小时热线)
023-67724648、023-67724708
023-67724758、023-67724918
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023-67725078、023-67725138
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023-67722107、023-67722115
023-67722203、023-67722379
023-67722467、023-67722507
023-67722930，023-67722954
注意：如出现发热(≥37.3℃)、干咳、乏力、咽痛、鼻塞、流涕、嗅(味)觉减退、腹泻等症状，要正确佩戴口罩，及时到就近医院发热门诊就医，主动告知旅行史和接触史，就医过程中尽量避免乘坐公共交通工具 。
【重庆渝康码申诉热线】
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