dell电脑重装系统后出现0以后出现support 怎么解决


dell电脑重装系统后出现0以后出现support 怎么解决


【dell电脑重装系统后出现0以后出现support 怎么解决】1、按住开机按钮10秒关机 , 从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备 , 长按住开机键30秒给机器放下静电 , 之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位 。再开机看到DELL微标时马上反复敲击F2进入BIOS , 点击settings-general-system information , 通过这步可以查看硬盘是否正确识别到 。
2、通过第一步骤如果固态硬盘是正确识别的 , 那么可能是我们的电脑系统出现了问题 。可以尝试以下操作:点击boot sequence , 然后点击点击Add Boot Option 。
3、点击Add Boot Option , 出现的添加界面中Boot Option Name填写:Windows Boot Manager;File Name点击右侧的浏览按钮 , 找到目录下的 /EFI/BOOT/BOOTX64.EFI 进行文件添加 。
4、添加好后在boot sequence下方就多了一个我们添加的Windows Boot Manager 引导选项 , 之后只要将这个引导选项选中 , 通过右侧的向上箭头移动修改到第一启动项顺序后 , 点击apply保存重启即可 。
5、由于我之前的系统引导项也是存在的 , 所以按上面步骤尝试添加之后是有两个windows boot manager的 。通过右侧的上下箭头 , 将下方的这个wondows boot manager移动一下 , 然后点击退出重新进入系统 , 就能正常启动了 。

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