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2022广州市义务教育学校招生报名系统常见问题汇总( 二 )

云知道家长


答：在指定报名时间截止之前都可以修改 。
2、公办系统如何查看学校分配结果？
答：在“报名结果”可以查看 。公办学校报名家长是不能选学校的，请家长按照实际情况填写户籍信息和住房地址即可，系统将根据家长填写的信息按照各区的招生政策自动分配相对应递交材料学校，具体招生政策请咨询各区教育局 。
户籍及地址的相关问题
1、地址找不到主要原因？
答：1.家长找不到或者不会使用搜索的功能；2.学校未添加 。
2、为什么找不到我家地址“广州市荔湾区岭南街和平东路2号”？
答：1.请家长按户口本的地址提供一下街道全称 。（如：广州市荔湾区和平东路2号）；
2.分别在在系统社区/路/街/巷/村 或 小区/大院或内部楼/栋/梯（或使用百度） 输入“和平东”或“岭南街”或者“和平”，能查找出所属街道属于“故衣街社区”；
3.如搜索不出所属街道，客服则需要每个社区自行切换，然后再输入“和平东路”或“岭南街”或“和平”，确保这两条街路是否在荔湾区存在；
4.如还是找不到相对应的街道，请让家长挂机等候我们电话回复 。客服需要把找不到的街道发老师或者技术人员后台查找，查找到了则电话回访告知家长 。如果还是查找不到，则电话回访请家长联系学校核实是否此地址属于该学校的招生地段 。如确认是属于该学校的后，但在系统中仍然没有该地址的，请联系区指导中心或者区教育局进行地段维护；
5.如能找到相对应街道，点击即可 。如是找不到相对应门牌号，请告知家长联系学校，学校后台进行信息添加 。
3、集体户找不到相对应的街道 。
答：先按上面所示指引查找，如果找不到请致电相关区的指导中心或者教育局进行咨询 。
4、收到信息反馈不是本地户籍，取消报读资格，怎么办？
答：公办：如果家长确认报读学生是本地户籍的，请致电相对应的区教育局进行户籍审核确认 。
“房产”问题
1、不清楚自己的住房性质或者不知道怎么填写购房合同号 。
答：住房性质：指引家长按照房产证本上的住房类型进行填写，如都不属于上述类型的请选择“其他”；购房合同号：指引家长在填写购房合同号右边点击“查看操作指引”或者查看招生首页——最新通告——公办小学产权证证号填写说明进行查看 。
2、公办如有多套房产的时候，微信需要关注哪个公众号，关注后需要进行什么操作？
答：“证明流水号”和“验证码”的获取：请用手机微信关注“广州不动产登记”微信公众号，进入公众号点击【办事大厅】的【个人名下查询】，勾选“我已阅读并同意”并按照页面指引填写申请书，查询目的选择“入学”并点击“确定” 。按照手机上提示进行人脸识别，验证成功后，点击【查看】即可看到查询结果 。“证明流水号”就是在查询证明结果页面下面出现的13或14位数字，“验证码”是页面数字水印的后8位数 。
“入学申请表”问题
1、“入学申请表”打印不了？
答：请咨询家长通过什么渠道进行填报（电脑还是手机），如果是通过手机填报的请家长使用电脑登录报名系统进行下载，因为手机端打印不了入学申请表 。如果是使用了电脑的，有可能使用了“迅雷”进行下载，建议退出软件尝试重新下载 。
2、打印申请表什么时候可以打印？
答：整个招生报名阶段都可以随时登陆系统打印 。
3、“打印预览”页面不见了，或者是只看到“入学申请”的标志？
答：使用电脑填报但是看不到“打印预览”的一般是家长把网页放大了，请按电脑CTRL+鼠标进行页面缩小；只能看到“入学申请”一个栏目的的一般都是使用手机进行报名，请家长点击一下“入学申请”即会显示所有的菜单 。如果还是没有显示的请换电脑进行操作 。

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