【提问】
武汉医保电子凭证无法激活或者激活后无法使用，群众如何就医购药？
【回答】
可以使用其他医疗保障凭证，如社会保障卡进行就医购药 。医保电子凭证无法激活可能是因个人参保信息错误导致，需要联系参保所在医保经办机构进行参保信息核实，更正后再进行激活 。居民参保地为户籍地，职工请咨询单位医保经办人 。因人脸识别无法认证通过的，需要个人联系公安部门更新人脸及相关信息 。
医保电子凭证无法展码怎么办？
该问题可能正在对医保专网进行相关优化、网络波动导致 。一般刷新或稍后再进行展码即可 。
【武汉医保电子凭证无法激活怎么办？】》》》
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