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2022 广州失业登记常见问题解答

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2022 广州失业登记常见问题解答


问题一：办理失业登记所需哪些材料?
1. 线上办理，无需提供证明材料;线下办理，携带社会保障卡(含电子社保卡)或身份证 。
2. 办理广州市失业登记后仍处于失业状态的失业人员，须每隔6个月办理失业登记续期手续，无需提供办事材料 。失业人员须在失业登记到期前30日内登录“广东政务服务网”、“广州人社”微信公众号、“穗好办”APP及前台办理 。
问题二：办理失业登记要多长时间才能办结?
1. 现场办理：即时办结 。
2. 网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结 。
3. 在广州市成功申领失业保险金时同步办结失业登记 (失业登记视数据交换情况将有所延后) 。
问题三：办理失业登记要不要收费?
办理失业登记是免费的 。
问题四：办理失业登记有哪些渠道?
1.现场办理：广州市失业登记实行全城通办，劳动者可前往任一区、街(镇)公共就业服务机构办理 。
2.网上办理渠道：
(1)线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn) ，搜索“失业登记”，在“办事指南”选择办事站点并点击“在线办理”—登录“广东省统一身份认证平台”—“失业登记” 。
(2)线上访问“全国人社政务服务平台”(www.12333.gov.cn) ，“在线服务”—“就业创业”—“失业登记” 。
(3)线上访问“国家政务服务平台”(http://gjzwfw.www.gov.cn) ，“跨省通办服务专区”—“人力资源和社会保障部栏目”—“失业登记” 。
3.手机办理渠道：
(1)“穗好办”APP，“首页”—“民生服务一站式办理”—“就业服务”—“失业登记” 。
(2)“广州人社”微信公众号，“首页”—“社保通”—“社保查询/办理”—“我要办理”—“劳动就业”—“失业登记办理” 。
(3)“掌上12333” APP，“服务”—“就业创业”—“失业登记” 。
(4)微信 “12333小程序”，“服务”—“就业创业”—“失业登记” 。
(5)微信“电子社保卡小程序”,“全国服务”—“失业登记” 。
(6)微信“国家政务服务平台小程序”，“跨省通办服务专区”—“人力资源和社会保障部栏目”—“失业登记” 。
问题五：办理失业登记续期有哪些渠道?
1.现场办理：持本人身份证件原件前往最近一次办理失业登记的公共就业服务机构办理失业登记续期 。
2.网上办理渠道：
线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn) ，搜索“失业登记”，在“办事指南”选择办事站点并点击“在线办理”—登录“广东省统一身份认证平台”—“劳动就业”—“失业登记”—“失业登记信息查询”，如失业登记到期前30日，会显示“失业登记续期”，点击办理即可 。
3.手机办理渠道：
(1) “穗好办”APP，“首页”—“民生服务一站式办理”—“就业服务”—“失业登记查询”，如失业登记到期前30日，会显示“失业登记续期”，点击办理即可 。
(2) “广州人社”微信公众号，“首页”—“社保通”—“社保查询/办理”—“我要办理”—“劳动就业”—“失业登记信息查询”，如失业登记到期前30日，会显示“失业登记续期”，点击办理即可 。
问题六：办理失业登记的咨询电话?
可以拨打服务热线12345咨询及反映问题 。
问题七：广州市各区失业登记办理机构有哪些?
广州市各区失业登记办理机构地址一览表
所属区
公共就业服务机构名称
地址
联系电话
越秀区
越秀区流花街综合服务中心

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