员工设施对游客的影响看似可以忽略不计 ， 但其实至关重要 ， 也最直接的反映出游客满意度 ， 因此你需要把员工设施放在游客完全看不到 ， 并且员工工作方便的地方 ， 对于这种规划方式我会在下文继续详解 。
商业和卫生给游客带来的满意度是最直接的 ， 也是员工效率高低与游客满意度关系的最直观表现 ， 你需要适当的提高清洁工和商贩的工资 ， 并对他们进行培训 ， 这样才能保证园区的日常供应 。另外需要注意的是 ， 商贩需要休息 ， 因此你的商贩数量必须高于商店数量 ， 才能保证你的商店无时不刻在正常运转 ， 游客排队时间就不会过长等等 。
游客体力系统和安保系统 ， 这里对策主要就是设置长椅和监控头 ， 我建议没建立一段园区道路 ， 就要设置好展牌、捐款箱、垃圾桶、灯、长椅和监控头 ， 长椅可以有效提升游客体力满意度 ， 监控可以帮助保安工作 ， 提高效率 ， 但是初期效果并不明显 ， 资金紧张的朋友可以先不考虑 。
游客觉得太热有几种解决方法 ， 一种是设置冷气机 ， 但这样会增加能耗并且很有可能覆盖到动物展区 ， 因此只适用于大面积的游客区域诸如商业区等等 。我通常的对策是把天气调整为阴天或者下雨 ， 还能借机出售雨伞发一笔小财 。
最后来说说环境问题 ， 好多人都觉得初期不需要造景 ， 会亏钱 。但是不得不说 ， 动物园经营的很大一部分就是景观设计 ， 我曾试过多种非洲动物混养但只是满足基本福利问题 ， 游客收入非常少 ， 所以可以看出园区景观对于游客系统的影响也是非常大的 。所以我建议起家采用慢慢发展的策略 。对展区进行逐一调试 ， 达到最高水平再进行扩张 。
总之初期员工系统发展的主题就是要加速研发加速研发！
园区整体规划
最后我来具体说一下动物园的规划问题 ， 推荐给大家一个万用的规划模板 。这里我以一个非洲动物区为例 ， 八个展区依靠一个员工区域足已全面覆盖 。
员工区域如图所示 ， 设立在最中心可以最大程度的提高员工的工作效率 ， 水电的覆盖率以及工作区的界定 。从员工区域内侧的道路可以联通到各个展区入口处 ， 而且中心距离短 ， 饲养员的通勤时间非常之短 。
商业设施设置在员工通道和游客通道的四个交叉口处 ， 维修便捷 ， 同时商业设施的朝向为外侧主干道 ， 不会与内侧的游园通道形成干扰 。同时 ， 两个食品商店 ， 两个饮料商店 ， 两个厕所 ， 问讯处和礼品店各一家的交错设置也让游客的商业满意度达到顶峰 。
游客区域由主干道和游览通道两部分构成 ， 其间用4米左右的联络线进行连接 ， 主干道由8—10米宽的道路修间 ， 主要用于游客通勤和商业服务 。游览通道用6米宽道路修建 ， 联通各个展区 。这样的设置可以让游客更方便的参观动物 ， 他们会更加愿意走路 ， 因为展区与展区之间没有多余的空间 ， 而且这样的道路设置也不会造成拥挤 。
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