创新舒适化、人性化护理 。围绕母婴健康开展导乐分娩、自由体位待产与分娩、无痛分娩、水中分娩、新生儿脐静脉置管、儿童PICC、袋鼠式护理、引导式教育、言语训练等20余项护理新技术,通过床旁护理、新生儿抚触、术后康复体操、卡通模型术前宣教、患儿课堂、音乐和甜味剂减轻疼痛、不孕症患者心灵之家等一系列优质服务举措,为患者提供了全方位、全周期的科学照护 。
在党风廉政建设和行风建设工作的指导下,医院高度重视患者满意度调查工作,通过采取医院调查和第三方调查相结合的方式,了解患者的基本情况和对就诊服务的意见建议,汇总分析后,找出医院服务质量中的薄弱环节和关键指标,形成闭环的管理模式,为医院的管理提供了科学化依据,实现患者满意、家属满意和社会满意 。
一点一滴阳光般的温暖无处不在;一条一项“硬指标”规范诊疗行为、改善医患关系 。今年3月20日,国家卫健委公布了2020年度“患者、医务人员双满意”医院名单中,郑大三附院位列全国“妇幼医院双满意排行榜”第5位,同时也是河南省唯一上榜医疗机构 。不得不说,医院多年来精细化、科学化的规范管理和运行,辐射带动了全省妇幼保健机构的医疗服务质量,为全省妇女儿童获得优质医疗服务提供了保障 。
“展望‘十四五’,郑大三附院将强规划引领、重学科内涵,传承与创新并行,乘势而上,主动作为,深化改革,进一步增强医院竞争优势和综合实力,推动各项事业实现新的更高层次突破和跨越,充分满足全省广大妇女儿童多元化的健康需求,对标对表国际前沿,持续推进全国一流妇幼保健院建设,为全省妇女儿童提供更加坚实的健康保障 。”吴超说 。
【河南省最好的医院排名 郑州哪个妇科医院好】(李艳丽 胡素君 华小亚 史艳香 何剑烁)
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