近期不少卖家在反映,在速卖通平台操作时,想要联系速卖通客服寻求帮助,都不知道如何联系速卖通客服,实际上速卖通自身是有24小时智能解答的机器人“小何在线”,同时也支持人工在线客服服务,本期数字营销网为您解答“速卖通客服电话是多少?速卖通怎么联系人工客服?”两个问题!
![速卖通客服电话是多少 速卖通怎么联系人工客服](http://pic.yunnanlong.com/220916/1F23A157-0.jpg)
一、速卖通客服电话是多少
速卖通客服电话:0571-88126600 。
一般情况下工作时间在:9:00-17:30 。
【速卖通客服电话是多少 速卖通怎么联系人工客服】二、速卖通怎么联系人工客服
速卖通人工客服是24小时全天在线的智能解答,但是一般能联系到人工客服的时间是上午9:00至下午5.30 。
您通过速卖通账号登录后台,在“我的速卖通”、“产品管理”、“交易”、“站内信”、“商铺管理”、“账号设置”和“营销中心”所有模块的左下方会显示“小何在线”入口,您可以直接提问,“小何在线”会根据您的问题推荐合适的答案 。
温馨提醒:建议您提问前可以先关注“小何在线”页面上方的公告和推荐问题,此处会展示近期卖家朋友们提问较多的问题以供参考 。
如果“小何在线”未解决您的问题,您可以点击“小何在线”页面右侧的“连线人工客服”按钮输入对应问题后进入人工服务页面 。
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