张先生说,他的健康码是3月5日去市区粮油批发市场时变成黄码的,但是当时他不知道,后来到府前菜市场去买菜才发现的这个问题 。
【健康码怎么样会变色】市民 张先生
查到以后,我就回家了,我就是居家观察了,什么地方都没去 。后面警察也来了,医护人员也来了,街道的也来了,村里的也来了,把我家里就封掉了 。
张先生说,最近他都在丽水,身体也没有发烧、咳嗽等症状,突然就被居家隔离了,这让他很想不通,同时也给他家里人带来了很大的精神压力 。
市民 张先生
对我家里人有精神压力,精神上的恐惧,村里面的人以为我们得了疫病了 。他们都传来传去,很多人传遍了,就说我感染了的意思 。
最后,张先生向街道申诉,查明原因是工作人员扫码上报情况时,误点了“发热”按键,才导致他的绿码变成了黄码 。
老白从丽水市大数据管理局了解到,目前在丽水申领黄码的人员有1000多名,像张先生这样被误操作变黄码的只是个别现象 。
丽水市大数据管理局工作人员
吴应超
如果当时发现是被管理员误操作的,可以让管理员再次测温、扫码,体温正常的,管理员上报“无异常”,这个时候,市民可以刷新自己的健康码或者重新提交填写,一般情况下,这样子就会更新成绿码,如果还有碰到其它问题可以咨询12345 。
健康码在什么情况下会变色?要怎么做?
丽水市大数据管理局工作人员
吴应超
确实为红码的,请市民及时向所在社区报到,服从统一管理,确保自身和他人身体健康 。
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