马斯洛是20世纪50年代中期兴起的人本主义心理学派的主要创始人 , 他提出了需要层次论 。 马斯洛于1943年在《人类动机理论》中提出人类需要五层次理论 。 1954年在《动机与人格》中补充了认知需要和审美需要 , 形成了由低到高不同层级排列的需要系统 。
1.需要层次理论基本内容
(1)生理需要
生理需要指人类维持生存和种族延续的需要 , 是最重要、最有力量的需要 。
如:呼吸、水、睡眠、生理平衡、分泌 。
(2)安全需要
安全需要是人类期盼稳定、安全、保障而避免灾害、威胁、混乱的需要 。 如:人身安全、健康、工作环境、周围氛围、环境安稳的需求 。
(3)归属和爱的需要
归属与爱的需要是一个人要求与其他人建立感情的联系或关系 。 如:亲情、友情、爱情 。
(4)尊重的需要
尊重的需要是个体基于自我评价产生的自尊和期望受到他人尊重的需要 。 如:地位、荣誉、信心、成就、自尊他尊等 。
(5)认知的需要
认知需要是克服障碍和解决问题的工具 。 如:求知、学习 。
(6)审美的需要
审美需要包括对秩序、对称、完整结构以及存在于大多数儿童和某些成人身上的对行为的完美的需要 。 如:审美、真善美、完美状态 。
(7)自我实现的需要
自我实现的需要是创造的需要 , 是追求实现自我理想的需要 , 是充分发挥个人潜能和才能的心理需要 , 也是创造力和自我价值得到体现的需要 。
启示意义
马斯洛认为自我实现的需要就是“人对于自我发挥和完善的欲望 , 也就是一种使他的潜力得以实现的倾向” 。 正是由于人有自我实现的需要 , 才使得有机体的潜能得以实现、保持和增强 。 人格的形成就是源于人性的这种自我的压力 。 人格发展的关键就在于形成和发展正确的自我概念 。 而自我的正常发展必须具备两个基本条件:无条件的尊重和自尊 。
如果你想激励某人 , 就必须了解这个人目前处于哪个需要层次上 , 并重点满足这一层次或这个层次之上的需要 。 如果管理者们都在试图改变他们的组织或者管理活动 , 就必须使员工的需要得到满足 。
五种需要中生理需要和安全需要是较低级的需要 , 社会需要、尊重需要和自我实现需要是较高级的需要 。 高级需要通过内部使人得到满足 , 低级需要则主要通过外部使人得到满足 。
【马斯洛需要层次理论及其启示意义 怎么深入了解】强化激励作用 。 针对员工的当前需要 , 提供相应的奖励可以强化激励 。 比如 , 对于比较低层次的员工 , 物质的奖励可能更具有激励作用 , 而对于高层次的员工 , 如高级专业人员和管理人员 , 工作的责任和成就感则更具有激励作用 。
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