四、20××年规划
1、维护老客户：主要是及时了解市场动态 ， 主动出击 ， 多走市场 。 客户询价之后 ， 及时跟进 。
2、资金安全方面要做到到账发货 。 20××我在这一方面做地不好 ， 从现在开始要多长一个心眼 ， 俗话说：口说无凭 ， 什么事情都要认真才行 。 3、对于新客户 ， 一定要多联系多跟踪多走访灵活操作 。 尽快地获得新客户对我们的信任和支持 。 加强与客户的沟通与联系 。 抽出一部分时间联系意向客户 ， 随时掌握其最新动态 ， 缩短与客户之间的距离 。 针对有过询价的客户 ， 可以采取电话回访的方式 ， 增进与客户的沟通与交流 。 坚持多走访市场 ， 保持经常与客户的有效沟通和交流 ， 真正了解客户需要什么产品 ， 市场有什么新的产品需要 。
4、坚持学习产品知识及提高自身的业务水平 ， 事物都是在时刻变化的 ， 我需要不断补充新的知识来充实自己 。 丰富自己的社会经历和阅历 ， 这样对我自己的成长是很有帮助的 ， 也是很有必要的;更为重要的是 ， 要学会独立自主的处理各项事情 ， 不能什么都过分依赖于别人 ， 在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样 。
【市场部工作总结格式模板】 以上是我20××年工作总结 ， 不足之处还请领导多多指点和批评 。
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