我们知道：医院的发展与进步 ， 离不开一个团结奋进的领导团体 ， 也离不开医护人员的共同努力 ， 更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想 ， 行动才有方向 ， 在新年度的工作中 ， 我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员 ， 在业务上做好大家的辅导员 ， 扎扎实实抓学习 ， 实实在在地做工作 ， 努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶 ， 让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值 ， 为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！
20xx年我将努力做好以下几方面的工作：
遵纪守法 ， 严格遵守医院的规章制度 ， 严以律己 ， 以身作则 ， 用心来靠近大家 ， 用人格来感染大家 ， 竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；按要求着装 ， 整洁干净 ， 不浓装艳抹 ， 不戴首饰；
严格按行为规范要求护理人员 ， 以病人为中心 ， 做到：服务周到、态度和蔼、语言文明 ， 做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样） ， 病人对护士的.满意度达95%以上 。
互相协作 ， 积极配合各科室工作 ， 圆满完成各项护理任务；
不断提高自身素质 ， 并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习 ， 定期进行考核 ， 并作记录留存 。
内科护士个人年终工作总结6 时间过的真快 ， 来到医院上班一年了 ， 刚来时对这里的一切都感觉陌生 ， 由于没有在这个医院实习 ， 所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性 ， 可能与性格内向相关吧！刚来时老师就说我不怎么爱说话 ， 跟同事、病人 ， 我只能一笑代之 。 我也不只是现在才知道这个道理 ， 无论是做什么 ， 与别人的沟通是很重要的 ， 不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属 ， 沟通好了就会避免很多的误会、差错 。
与同事沟通到位就可以省下很多时间 ， 避免很多不必要的差错事故；与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨 ， 做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利 ， 患者做好配合 ， 有利于自己的病情 ， 也使我们工作起来更方便……
沟通真的很重要 ， 不管你是干哪一行 ， 你都避免不了要与别人接触 ， 要与别人沟通 。 其实 ， 只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通 ， 那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液 ， 打针 ， 换液体 ， 拔针 ， 甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁 ， 长什么样子 ， 也不知道今天自己输了一些什么药 ， 这些药都起什么作用 ， 自己的病情到底是有好转还是恶化了 ， 我想这样的情况肯定是有的 ， 还有一些不必要的医疗纠纷 ， 或者是什么交接班差错等等 ， 我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的 ， 而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……
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