五、全年组织学生参加“优质护理服务示范工程活动”专题讲座3次，护理专题讲座4次 。
六、根据评选条件，全年共评选出优秀带教老师23人，优秀实习生22人 。
2月25日，护理部又组织实习生召开了临床教学总结会，对22名优秀实习生进行了表彰 。 会上实习生畅所欲言，对我院的护理教学工作予以高度评价和肯定，同时也提出了以下建议：
1、带教老师严格要求自己，以身作则 。
2、带教老师多给学生提供动手机会 。
3、希望带教老师多关心学生的生活和学习，多与学生沟通，耐心教导 。
会后，针对以上存在问题，护理部制定了相关整改措施，明确了今后工作的改进方向 。
护理护士工作总结10 1、针对存在的问题，进行组织学习加以培训，加强检查，及时发现及时改正 。
2、护士长加强监督检查、加强对护士基础知识培训 。
3、严格执行无菌技术操作常规及查对告知制度，用护理核心制度约束我们的护理行为，要求熟知 。
4、严格执行消毒隔离及手卫生规范 。
工作重点：
1、迎接年底上级工作部门年终检查及总结，拟定明年工作计划 。
2、检查急救物品药品初步充足，仪器完好率100% 。
3、月份护理查房、组织护理质量检查及行政查房 。
4、组织召开护士长会议，反馈问题 。
5、按护理计划进行护理培训三基护理技术操作考核《无菌技术》及《女病人留置导尿术》十月份护理技术操作考核 。 年底进行理论知识考核 。
6、以病人为中心，以质量为核心，通过护士的健康宣教，将与疾病相关的护理保健知识让病人熟知掌握 。 加强“三好一满意”的落实 。
大家要认真遵守用制度规范自己的护理行为，规范我们的护理操作，加强我们的无菌技术，通过我们的护理培训，不断的提高护理质量降低护理风险 。
护理护士工作总结11 一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊 人次，护士护理工作总结 。 参加抢救 人次 。 配合急诊手术例护理留观病人人次 。 出车车次 。 处理突发事件次 。
2、工作达标情况：急救物品完好率达 。 无菌物品合格率 。 病历书写合格率 。 护理综合满意度 。 护理技术操作考核合格率
二 、 加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、 强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中 。 不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1% 。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务 。 不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间 。 并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量 。 重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人 。 此举措受到了患者家属及其他病人的赞许 。 对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况 。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量 。
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