三是狠抓责任落实， 确保制度得到严格执行 。 制度的应有作用能否得到有效的发挥， 关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行 。 而要保证制度得到严格执行， 首先要把执行制度的具体责任落实到实处 。 因此， 我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》， 把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人， 从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心， 保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行 。
二、抓好培训， 增强技能， 为提高出纳工作质量提供业务素质保证
出纳工作责任重大、专业性强， 要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的， 还必须具备精湛的业务操作技能 。 因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时， 切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训 。
一是举办出纳业务培训班 。 近年来， 我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班， 每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加 。 培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、操作程序;邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的辨别知识， 组织观看反假防假光盘教学片， 同时组织优秀出纳员现身说法， 传授工作经验 。 近年来， 我行对全行18名专职出纳员和71名前台柜员都集中轮训了一遍以上, 使他们的专业知识水平得到了系统的提高 。
二是正常开展岗位练兵活动 。 近年来， 我行十分重视组织员工开展技术练兵 。 各营业机构每个月都要利用业余时间， 组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核， 并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容 。
三是定期对业务技能进行评级考试 。 从20xx年起， 每年都定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试， 以考试成绩定技能级别， 与岗位工资系数挂钩， 并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策 。 此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能基本功的主动性、自觉性和持久性， 有效地促进了出纳人员业务水平的不断提高 。
三、抓住关键， 突出重点， 为提高出纳工作质量提供客观条件保证 。
多年的出纳工作实践使我们认识到， 春节高峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题， 而要解决这些客观存在的问题， 光靠出纳人员的主观努力是不够的， 支行财会科还必须有针对性地创造解决问题必需的条件， 才能达到提高并保持出纳工作质量的预期目的 。 我行在抓好出纳工作日常管理的同时， 从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜， 采取针对性措施解决残破币整点缴库的问题， 为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈创造了必需的客观条件 。
一是加大购置机具设备的投入 。 20xx年， 我行又投入了十余万元购买自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪等， 对部分现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机具， 同时支行还库存了十多台点钞备用机具， 一旦营业网点机器发生故障， 立即进行调换;此外， 春节现金回笼高峰期之前， 我行还组织力量对出纳机具设备进行调试维修， 保证机具设备满足现金回笼高峰期的需要， 以提高出纳工作效率， 防止差错发生 。
二是集中人力突击整点 。 我行明确凡基层上缴的完整币， 在钞票整点成捆后， 必须与库存现金余额核对无误后方可上缴 。 支行中心库对基层单位上缴的现金， 必须进行抽样复点 。 春节现金回笼高峰期， 单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的 。 因此， 每年春节期间我行各个营业网点都集中人力， 利用班余时间突击整点 。 支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击整点， 从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元无差错 。
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