②谁是商品的使用者 。 有些时候使用者对选定商品有决定作用 。
③谁是同行者中的“内行” 。 由于“内行”熟悉商品 ， 所以虽然他既不是使用者 ， 又不是出钱者 ， 但对商品选定起着重大作用 。 在了解了上述情况以后 ， 营业员还要细心观察、分清主次 ， 找到影响该笔生意的“守门人” ， 然后以“守门人”为中心 ， 帮助他们统一意见 ， 选定商品 。
以上就是我对销售技巧的心得体会 。 今后 ， 我将一如既往的努力学习 ， 勤奋工作 ， 以正在做的工作为中心 ， 以将要做的工作为起点 ， 努力扎实的完成每一项工作任务 。 谢谢大家 。 。
销售技巧演讲稿3 现在的消费者更多的是注重精神层面的东西 ， 虽然需要服装销售人员的建议 ， 但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息 。
客人产生信心有三个方面的原因：
A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时 ， 我们要求导购不勉强客人 ， 马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去 ， 力求挽留 ， 继续推荐 。
重点销售技巧
服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性 。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素 ， 要因人而宜 ， 真正让顾客的心理 ， 由“比较”过渡到“信念” ， 最终促使销售成交 。 在极短的时间内能让顾客具有购买的信念 ， 是销售中非常重要的一个环节 。
重点销售有下列原则：
1、从4W原则着手 。 从穿着时间(When)、穿着场合(Where)、穿着对象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顾客的参谋 ， 有利于销售成交 。
2、重点要简短 。 对顾客说明服装特性时 ， 要做到语言简练清楚、易懂 。 服装商品最重要的特点要首先说出 ， 如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。 要根据顾客的情况 ， 随机应变 ， 不可千篇一律 ， 只说：“这件衣服好” ， “这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言 。 依销售对象不同而改变说话方式 。 对不同的顾客要介绍不同的内容 ， 做到因人而宜 。
4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋 ， 要向顾客说明服装符合流行的趋势 。
服装导购销售技巧在服装销售过程中 ， 营业员有着不可比拟的作用 ， 营业员是否能掌握服装销售 。
技巧很重要 ， 首先要注意推荐购买的技巧 。
营业员除了将服装展示给顾客 ， 并加以说明之外 ， 还要向顾客推荐服装 ， 以引起顾客的购买的兴趣 。 推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心 ， 向顾客推荐服装时 ， 营业员本身要有信心 ， 才能让顾客对服装有信任感 。
2、适合于顾客的推荐 。 对顾客提示商品和进行说明时 ， 应根据顾客的实际客观条件 ， 推荐适合的服装 。
3、配合手势向顾客推荐 。
4、配合商品的特征 。 每类服装有不同的特征 ， 如功能、设计、品质等方面的特征 ， 向顾客推荐服装时 ， 要着重强调服装的不同特征 。
5、把话题集中在商品上 。 向顾客推荐服装时 ， 要想方设法把话题引到服装上 ， 同时注意观察顾客对服装的反映 ， 以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。 对顾客进行服装的说明与推荐时 ， 要比较各类服装的不同 ， 准确地说出各类服装的优点 。
销售技巧演讲稿4各位亲爱的、可爱的、挚爱的同事伙伴们：
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