上班前认真做好列队讲评 ， 交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度 ， 仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量 ， 及时调换领用 。 上班时认真做好特殊事件的记录 ， 下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证 ， 防止差错的产生 。 虚心向别人学习 ， 借鉴他人先进的经验和方法 ， 不断提高自身的业务水平和管理水平 。
2．吃苦耐劳 ， 先人后己
要有吃苦耐劳的精神 ， 不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪 ， 坚持工作 。 搞好收费广场卫生 ， 不叫苦叫累 。 发扬风格 ， 关心收费员 ， 不计较个人得失 ， 先人后己 。
3．机智冷静 ， 反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静 ， 在不违反规章的前提下 ， 尽量做到机智灵活
、反应迅速 ， 保持车道畅通 ， 关键时刻拉的出打的响 。
4．恪守规章 ， 坚持原则
严格遵守收费规章制度 ， 起带头作用 ， 不受诱惑、恐吓、威胁 ， 坚持原则 ， 与各类违规、违章现象作斗争 ， 坚决抵制 ， 决不姑息 。
5．团结互助 ， 发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结 ， 互相帮助 ， 友好合作 ， 充分发挥集体主义精神 。
6．服从指挥 ， 顾全大局
坚决服从领导指挥和安排 ， 凡事以大局为重 ， 处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系 。
7．有错必纠 ， 勇于承担责任
总结工作 ， 发现错误 ， 虚心接受 ， 有错必改 ， 敢于承认错误 ， 接受处罚 ， 不推卸责任 。
二、其次 ， 作为一个班长应摆正自身位置 ， 理清三方关系 。
1．与上级领导 ， 部门的关系：
站领导、各个科室等等 。 必须坚决服从领导指挥 ， 听从安排 。 以准军事化要求 ， 下级绝对服从上级 ， 政令畅通 。 认真及时向收费员传达上级指示 ， 及时完成领导交办的任务 ， 逐级负责 ， 不跨级汇报 。
2．与本班组收费员的关系：
要树立威信 ， 认清班长是为收费员服务的 。 一方面 ， 要以身作则 ， 按照收费规章制度、收费员百分制考核办法 ， 高标准的要求他们 ， 对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止 ， 严格控制；另一方面 ， 要关心爱护收费员 ， 身体不好时要满足他们的合理要求 。 团结互助 ， 先人后己 ， 拿出一个做班长应有的风度 ， 同舟共济 ， 共度难关 。
3．与本站其他班组的关系；.
做好本职工作 ， 严格要求自己 ， 交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金 ， 减少因交接班失误造成的不良影响 。 团结互助 ， 通力合作 ， 合力提高交接班速度 ， 减少本站差错 ， 创建文明收费站 。
班长竞聘演讲稿 篇4尊敬的领导、评委、同志们：
大家好!今天我参加的是电力班组长竞聘 。
如果我能在此次竞争上岗中脱颖而出走上领导岗位 ， 我打算从以下几个方面来开展工作：
一、加强蒸汽品质管理做好蒸汽品质控制工作
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